Un informe realizado en 2013 entre directores de bibliotecas universitarias en los Estados Unidos analiza la forma en la que los cambios sistemáticos en el entorno de estas bibliotecas están afectando a sus directivos y cuáles son las oportunidades y limitaciones a las que se enfrentan. El estudio ha estado a cargo de la empresa de estadísticas Ithaka S+R. 

Rick Anderson ha destacado algunas de las conclusiones que se desprenden del estudio en un artículo publicado en The Scholarly Kitchen:

• Los directores y rectores de las universidades tienen ideas muy diferentes del papel que cumplen las bibliotecas universitarias. Así como un setenta y uno por ciento de los primeros ve fundamental el papel del archivo, poco más del cincuenta por ciento de los segundos valora su importancia.
• Pocos directores de bibliotecas universitarias consideran importante el apoyo a la investigación en las facultades. En los últimos tres años se ha pasado de un apoyo del ochenta por ciento a poco más del sesenta y cinco.
• También se ha podido comprobar una disminución en el interés por descubrir más herramientas de detección.
• Se aprecian problemas en el horizonte de los servicios técnicos. Cuando se ha preguntado a estas bibliotecas dónde esperan reducir los recursos de personal en los próximos cinco años, los directores aseguraron que en los servicios técnicos y de catalogación, entre otros.
• Se han podido comprobar desacuerdos en torno al papel educativo de la biblioteca y en cuestiones como los libros en formato papel y digitales. En cuanto a esto último, el estudio sugiere que los directores de estas bibliotecas no son lo suficientemente conscientes de cuáles deberían ser las prácticas que se deben realizan con los ebooks en las facultades.

Anderson apunta que ha echado de menos en la encuesta alguna alusión al acceso abierto, ya que la considera una cuestión muy importante, pero quizá, al ser un tema tan complejo, la empresa ha decido dejar este tema para más adelante –comenta.