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El informe Servicios bibliotecarios para el siglo XXI. Ciudadanos, usuarios y expertos opinan sobre los servicios de biblioteca pública en la CAPV, que ha publicado el Servicio Central de Publicaciones del Gobierno Vasco, recoge las opiniones de ciudadanos, usuarios y expertos sobre los servicios de biblioteca pública, con la intención de aportar una serie de orientaciones para el desarrollo de los servicios públicos de lectura en los próximos años en el País Vasco.
Para su elaboración se ha realizado una encuesta entre 2.050 personas de 13 y más años residentes en Euskadi y un panel de expertos, compuesto por un grupo de treinta profesionales del ámbito de las bibliotecas, la educación y la gestión cultural. De la población encuestada, la mitad son usuarios de bibliotecas de la Comunidad Autónoma del País Vasco, mientras que la otra mitad no lo son actualmente o no lo han sido nunca.
Se trata de un estudio que analiza la percepción que tienen los ciudadanos de esta Comunidad Autónoma de los servicios bibliotecarios y sus expectativas para el futuro inmediato. De esta manera, pretende aportar una serie de orientaciones para el desarrollo de los servicios públicos de lectura en los próximos años, que resulten de utilidad para responsables institucionales y profesionales de las bibliotecas a fin de que puedan afrontar el futuro de los servicios bibliotecarios adaptándose al nuevo contexto tecnológico y atendiendo las demandas de la ciudadanía.
Las conclusiones generales del estudio son las siguientes:
- Las bibliotecas deberán potenciar y renovar los servicios presenciales a la vez que desarrollan los servicios en línea. Ambos se consideran complementarios, nunca excluyentes.
- Los servicios con nuevas tecnologías, el apoyo a la formación a lo largo de la vida y mantener colecciones actualizadas, son claves en las bibliotecas del futuro.
- Ciudadanos y expertos coinciden en dar proyección de futuro a valores de la biblioteca pública como la universalidad del servicio, la gratuidad o la vinculación con la comunidad local.
- El carácter local del servicio de las bibliotecas públicas se pone de relieve en todos sus elementos.
- Las bibliotecas y su personal son bien valorados por los ciudadanos que las usan, y además se muestran predispuestos a recomendar su uso y colaborar activamente.
- Los recortes presupuestarios pueden ser una seria amenaza para los recursos humanos e informativos de las bibliotecas.
- La cooperación institucional y profesional y la planificación estratégica resultan imprescindibles para afrontar el futuro.
El estudio sobre Servicios bibliotecarios para el siglo XXI es una de las iniciativas puestas en marcha dentro del Plan de Lectura ‘Leer para conectar’, aprobado por el Gobierno Vasco en abril de 2012.
El estudio ha sido realizado, por encargo del Gobierno Vasco, por la Fundación Germán Sánchez Ruipérez, bajo la coordinación de Hilario Hernández, del Departamento de Análisis y Estudios de la Fundación. La encuesta entre la población vasca fue realizada por Ikertalde Grupo Consultor y para el panel de expertos se utilizó la plataforma de encuestas en línea Survey Monkey.
Editado por el Servicio de Publicaciones del Gobierno Vasco, está accesible a través de Liburuklik, la Biblioteca Digital Vasca. El informe completo está disponible, tanto en euskera como en español en este enlace.
En breve, estarán accesibles, también en Liburuklik, los resúmenes ejecutivos y los anexos sobre encuestas y panel de expertos que sirvieron de base para su elaboración. |
