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Estrategias omnicanal para las librerías en Europa
9/1/2022

  

Estrategias omnicanal para las librerías en Europa

 

Una de las sesiones de Readmagine 21 estuvo dedicada a las librerías bajo el título de "La librería híbrida", enfocada a presentar los retos de las librerías dentro de la crisis pandémica y los nuevos modelos para competir con las grandes plataformas. Enrique Pascual, director de las librerías Marcial Pons y Presidente de la Asociación de Libreros de Madrid, moderó la sesión con la participación de Fabian Paagman, director-propietario de las librerías Paagman y copresidente de la Federación Europea e Internacional de Libreros y Alberto Rivolta, Consejero Delegado de retail del grupo Feltrinelli.
 
Enrique Pascual abrió la conversación diciendo que "las librerías pueden cambiar pero nuestra principal tarea sigue siendo la misma, es decir, vendemos libros, tenemos que conocer a nuestros clientes, tenemos que seleccionar el libro para nuestros clientes y tenemos que ofrecer los libros como les gusta a nuestros clientes, esa es nuestra principal tarea ". Más tarde, los intervinientes hablaron sobre las posibilidades de librerías más pequeñas que Feltrinelli o Paagman para implementar estrategias omnicanal.
 
Puede seguir su conversación en este video y escuchar diferentes ideas y respuestas a las preguntas de la audiencia.
 
Enrique Pascual Pons ha desarrollado toda su carrera profesional en Marcial Pons, donde ha ocupado diferentes cargos hasta convertirse en el actual Director de Librerías y Consejero de las editoriales de Derecho e Historia. Actualmente es presidente del Gremio de Libreros de Madrid y de la Feria del Libro de Madrid. Ha sido miembro del Consejo de Administración de la Asociación de Editores de Madrid durante siete años, donde ha coordinado la Comisión de Editores Científicos, Técnicos y Académicos. Profesor de la Maestría en Gestión Cultural de la Universidad Carlos III. Autor de diferentes artículos para la revista Trama y Texturas y del libro “Fidelizar a través de la profesión”, editado por Fundación GSR.
 
Alberto Rivolta es director ejecutivo  de retail y director de operaciones de Feltrinelli Group. Graduado en Ingeniería de Gestión en el Politécnico de Milán, comenzó su carrera como consultor de gestión estratégica, alcanzando los primeros puestos dentro del consejo y equipo de dirección. Ha liderado proyectos complejos para importantes empresas del sector editorial, medios, seguros y gestión de activos, como experto en estrategia, start-ups y gestión del cambio. En enero de 2015 se incorpora al Grupo Feltrinelli, con el objetivo de desarrollar y gestionar todas las actividades comerciales del Grupo, sobre todo en la Unidad de Negocio Retail, donde inicia y lidera una trayectoria de transformación digital y estrategia omnicanal con LaFeltrinelli, Ibs.it y Marcas Libraccio.it.
 
Director-propietario de la empresa familiar Librerías Paagman: 4 tiendas en La Haya y alrededores (Holanda). Se agregará una quinta tienda en abril de 2022. Junto con su hermana, es la tercera generación en administrar esta empresa familiar completamente independiente que tiene aproximadamente 130 empleados. Además, desde 2012 Fabián es miembro del comité ejecutivo de la Federación de Libreros Europea e Internacional (EIBF) y desde 2014 ocupa el cargo de copresidente. A través de sus asociaciones miembro, EIBF habla en nombre de más de 25.000 libreros individuales. Desde esta perspectiva, EIBF es la voz legítima de los libreros en Europa y en todo el mundo.
 
 
 

 
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